Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q.当日呼んでも良いですか?

A.急遽の依頼は厳しいこともあります。

当日や前日にご依頼を受けることは難しいかもしれません。

なるべく早く教えて頂いた方が予定を柔軟に対応ができるので、お早目のご相談をお願い致します。

Q.定期的にお手伝いをお願いしたいです

A.定期的なご依頼は要相談です。

固定の曜日で依頼したい等がある場合、テスト期間等に入るとご依頼をお受け出来かねます。

時期や予定等ご相談頂きますようお願い申し上げます。

Q.どんな時期でも対応可能ですか?

A.テスト期間中に業務ができないことがあります。

前期の5月、7月、後期の10月、1月頃にテスト期間があります。

学生メンバーは上記の期間対応できない日数が多くあります。

ご依頼を受けられるかはご相談ください。

Q.土日祝日で料金は変わりますか?

A.365日いつでも料金は変わりませんのでご安心下さい。

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.ご予約をキャンセルされる場合は、前日の17時までにご連絡下さい。
以降のキャンセルは、作業代金の全額をキャンセル料としてお支払い頂きます。

既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払い頂きます。

作業担当者がキャンセル受付をした時点で、キャンセルの確定となります。
メールのみでの一方的なキャンセルのお申込みはお控え願います。

Q.追加料金は発生しますか?

A.ご予約内容と当日の作業内容や作業時間に相違がない場合は追加料金は発生致しません。

ただし、ご予約時にお申込みいただいた作業内容と大きく相違がある場合、作業時間を延長する場合、現場で資材が必要になった場合は、作業担当者からお見積りをさせていただいた上で、追加料金をお支払い頂きます。

延長や資材が必要ない場合はお断りいただいても構いませんのでご安心下さい。

Q.家具の組み立てをお願いする事はできますか?

A.可能です。

小さな家具1点でも、大量の家具でも、オフィス家具でも、何でも対応可能です。
また、途中まで組み立て済みの家具でも対応可能です。まずはお気軽にご相談下さい。

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